Что делать, если не работает клавиатура ноутбука
Представьте себе ситуацию — вы работаете на ноутбуке, и вдруг какая-то из клавиш или даже целый их ряд перестаёт реагировать на нажатие. Или, что ещё хуже, клавиатура отключается полностью. А вам именно сейчас срочно необходимо сделать какую-то работу, в которой никак не обойтись без печатания текста. Существует несколько способов возврата ноутбука в рабочее состояние.
Очистите клавиши
Держа ноутбук вверх ногами, или хотя бы наклонив под углом 45-75 градусов от горизонтального положения, хорошенько его встряхните. Иногда под клавишами просто могут застрять крошки от вашего недавно съеденного бутерброда. Как правило, такие проблемы встречаются на давно используемых ноутбуках, но иногда хорошее встряхивание помогает быстро решить проблему и с практически новыми устройствами.
Если у вас есть специальный пылесос для очистки клавиатуры или баллончик со сжатым воздухом, можно попробовать быстро очистить труднодоступное пространство под клавишами вашей клавиатуры. Если одна или две клавиши заедают из-за разлива, например, сладкой газированной воды, вы можете попробовать протереть их отдельно тряпкой, смоченной в паре капель чистого спирта или даже в теплой мыльной воде. При этом стоит убедиться, что жидкость вы нанесли на ткань, а не на саму клавиатуру. Снимите кнопку и попробуйте очистить находящийся под ней резиновый уплотнитель — для этого может пригодиться ватный тампон.
Будьте осторожны при снятии клавиш, и не разбирайте их, если не знаете, как это делается. Если целый ряд клавиатуры не функционирует из-за пролития жидкости, возможно, лучше всего обратиться в сервисный центр для её ремонта или даже замены.
Перезагрузите компьютер
Перезагрузка ноутбука, как и обычного компьютера, нередко может решить сразу множество проблем. Если сделать это невозможно при помощи клавиатуры, трекпада или мыши, следует просто нажать и удерживать кнопку питания в течение примерно 10-15 секунд, после чего устройство выключается и его необходимо снова включить. Если перезагрузка не решила проблему, продолжайте искать другие решения.
Обновите драйвера
Такая проблема часто появляется после установки стороннего программного обеспечения или даже постоянного выключения ноутбука без использования команды «Выключить компьютер».
Найдите в своей операционной системе «Диспетчер устройств». Если напротив позиции клавиатуры стоит желтый восклицательный знак или если её обозначение не появляется вообще, вы должны попробовать попасть на страницу загрузки программного обеспечения производителя вашего ноутбука и переустановить новые версии драйверов для клавиатуры. Для этого, возможно, придётся подключить дополнительную USB-клавиатуру (см. ниже), чтобы ввести текст и найти правильный драйвер, зато в большинстве случаев такие действия реально помогают справиться с проблемой.
Используйте другую клавиатуру
Если ничего не получилось, а работа или курсовой проект должны быть выполнены срочно, стоит всегда иметь под рукой дополнительную USB‑клавиатуру. Подключите её к ноутбуку, и, хотя это будет выглядеть не слишком элегантно, зато позволит печатать текст до тех пор, пока вы не решите проблему с основной клавиатурой.
Проверьте соединение с материнской платой
Иногда клавиатура теряет связь с материнской платой ноутбука, в результате чего она начинает работать или с перебоями, или с отсутствием реакции нескольких клавиш. Если у вас есть определённый опыт работы с подобной техникой, можете попробовать разобрать корпус и проверить соединение шлейфом платы и нижней части клавиатуры. Если такого опыта нет, стоит посетить сайт производителя устройства. Там может находиться информация, способная помочь вам разобраться с разборкой ноутбука и подключением этого шлейфа. При нежелании разбирать устройство (которое может находиться на гарантии), его следует привести в сервисный центр и предоставить решение проблемы профессионалам.
Отнесите ноутбук в сервис
Если у вашего ноутбука ещё не закончился гарантийный период или он имеет расширенную гарантию, попробуйте обратиться в техническую поддержку линии производителя устройства. Если они решат, что поломка клавиатуры связана с заводским браком, вам должны легко заменить её в сервисном центре компании. Перед тем, как сдать ноутбук в сервис, желательно создать резервную копию жесткого диска. Или же полностью вытащить винчестер и оставить у себя. Таким образом, вы в любом случае сохраните свои данные, которые и являются наиболее важной частью ноутбука.
Неработающие клавиши на клавиатуре ноутбука вовсе не означают, что ремонт или даже замена необходимы всему устройству. Попробуйте воспользоваться вышеприведенными советами, которые должны помочь решить большинство проблем. Если же ни один из вариантов решения не подошёл, ноутбуку требуется осмотр специалиста.